株式会社Studio coody（以下「当社」といいます）は、当社が運営するZEROproオンラインショップその他当社が指定するオンライン販売サイト（以下「本サイト」といいます）における、ZEROpro本体等の商品（以下総称して「本商品」といいます。）の販売について、以下のとおり販売規約（以下「本規約」といいます。）を定めます。

第1条       （適用）

1　本規約は、当社と本サイトを通じて本商品を購入するお客様との間のすべての売買取引に適用されます。本サイトから本商品を購入するお客様は、本規約の内容を確認し、これに同意したうえで注文します。

2　本サイトの商品ページ、利用案内、注意事項、取扱説明書その他当社が本商品の販売又は使用に関して表示する条件（以下これらを「付属規定等」といいます。）は、本規約の一部を構成します。

3　本規約と付属規定等又は当社とお客様が個別に合意した条件との内容が異なる場合、付属規定等又は当該個別に合意した条件が優先します。

第2条       （本商品）

本サイトを通じてお客様が購入できる本商品は以下のとおりです。ただし、付属規定等によって変更されることがあります。

(1)    ZEROpro本体、交換用フィルター及びZEROゲージのセット

(2)    前記セットを構成する各物品

(3)    その他当社が定める付属品

第3条       （購入者の限定）

1　本商品は、飲食店・ホテル等を運営する日本国内の法人又は個人事業主（以下これらを「事業者」といいます。）に対し、事業上の使用を目的として販売する商品です。

2　本商品については、一般家庭における使用を目的とする購入は受け付けておりません。

第4条       （注文及び売買契約の成立）

1　本商品の購入を希望するお客様は、本サイト所定の方法により本商品を注文します。

2　本サイト上で注文手続が完了した時点では、お客様から当社に対する購入の申込みが行われたものとします。

3　本商品の売買契約は、当社がお客様の注文を承諾した後、お客様が当社指定の方法で代金を支払った時点で成立します。

4　お客様の属性、購入目的、申込内容、在庫状況、過去の利用状況その他の事情を踏まえ、当社は注文を承諾しないことがあります。当社は、注文を承諾しない場合もその理由を説明する義務を負いません。

5　次の各号のいずれかに該当する場合、当社は一度成立した売買契約を解除することができます。

(1)    購入資格を満たしていない場合

(2)    注文内容に虚偽、誤記又は記入漏れがある場合

(3)    本サイト上に明白な価格表示の誤りがあった場合

(4)    決済完了後に決済が取り消され、又は決済の有効性を確認できなくなった場合

(5)    過去に代金不払いその他本規約に違反したことがある場合

(6)    不正転売その他不適切な目的による購入と当社が合理的に判断した場合

(7)    在庫切れ、製造中止、輸送上の問題その他やむを得ない事情により商品を供給できない場合

(8)    お客様について、第13条への違反の事実が発生又は判明した場合（当該違反の事実について報道がされ、又は捜査機関からの情報提供があった場合を含みます）

第5条       （本商品の売買契約のキャンセル）

1　お客様は、当社が本商品を発送する前であれば、本サイト所定の方法により、いったん成立した本商品の売買契約をキャンセルすることができます。

2　前項のキャンセルが有効に成立したときは、当社は、お客様に、本商品の代金を返金します。ただし、返金時の送金手数料はお客様の負担とします。

第6条       （販売価格と支払）

1　本商品の販売価格は、本サイトの商品ページに表示する価格とします。送料、決済手数料その他商品代金以外に必要となる費用がある場合は、注文画面又は商品ページに表示します。

2　当社は、販売価格、送料その他の条件を予告なく変更することがあります。

3　本サイト上に明白な価格表示の誤りがあった場合、当社は売買契約が成立したお客様に対しても、改めて正しい価格を通知した上で、当該売買契約を解除し、正しい価格による購入意思を改めて確認することができます。お客様が購入意思がないことを示した場合であって、当社が既に代金を受領しているときは、当該代金を返金します。

4　本商品の代金の支払方法及び支払時期は、付属規定等に表示する条件によります。

5　クレジットカードその他第三者の決済サービスを利用する場合、お客様は当該決済事業者が定める利用条件にも従います。

第7条       （商品の発送及び引渡し）

1　本商品の配送先は、当社が特別に認めた場合を除き、日本国内とします。

2　当社は、本商品の代金の決済完了が確認できた後、本商品を発送します。当社がお客様に対して発送日又は配達見込日を表示又は通知する場合も、これらは目安であり、約束又は保証をするものではありません。

3　お客様による配送先の誤入力、長期不在、受取拒否その他お客様の責に帰すべき事由により本商品が当社へ返送された場合、再配送に要する送料その他の費用をお客様に負担していただくことがあります。

第8条       （本商品の検査と使用開始後の不具合）

1　お客様は、本商品を受領後、速やかに数量、品目、外観上の破損、付属品の不足その他明らかな不具合がないか確認し、問題がある場合は、本商品到着後7日以内に当社へ連絡するものとします。

2　前項の期間内にお客様からのご連絡がない場合、通常の検査によって容易に発見できない不具合を除き、商品は注文内容どおり正常に引き渡されたものとして取り扱います。

3　前各項にかかわらず、お客様は、本商品の使用開始後の不具合につき、以下の期間内に、当社に連絡することができます。当社は、当該連絡を受けた場合、連絡内容、物品の状態、使用開始時期、使用状況、メーカーによる確認結果その他の事情を合理的に考慮し、初期不良に該当するか否かを判断します。

　(1)     ピッチャー本体　　　商品到着後１か月

　(2)     フィルター　　　　　商品到着後1年（ただし未開封の場合に限ります）

　(3)     ZEROゲージ　　　　商品到着後6ヶ月間

4　本商品について、商品到着時の初期不良であると当社が合理的に判断した場合、当社は交換品を提供します。フィルターについては、通常の使用に伴うろ過性能の低下又は消耗は、交換対象となりません。

5　本商品の不具合が商品到着時の初期不良に該当すると認められる場合であっても、お客様が本規約又は付属規定等に違反して本商品を使用した場合は、交換品は提供できません。

6　交換品の発送時期は、在庫状況、メーカーによる確認、物流状況その他の事情により異なります。当社は、特定の日までに交換品が到着することを保証するものではありません。

7　本商品に関する当社の契約不適合責任は、本条記載のものをもってすべてとし、金銭補償責任を含め、当社は本条記載のもの以外の責任を負いません。

8　前各項のほか、本商品については、メーカーが独自にメーカー保証を付すことがあります。メーカー保証を付すときは、その条件は、本商品に付属の保証書によります。

9　本商品については、お客様の特定の料理、飲料、食品等について、味覚、品質、売上その他特定の結果が得られること、特定の使用目的への適合性、特定の物質の完全な除去、並びに一定期間にわたるろ過性能について保証するものではなく、その他本規約に明示的に記載したもの以外の保証はありません。

第9条       （本商品の使用と使用上の遵守事項）

1         お客様は、本商品を、ご自分の業務目的でのみ使用します。お客様は当社の事前の書面による承諾なく本商品を第三者へ販売又は貸与をすることはできません。この場合、事前に当社へご相談ください。

2         お客様は、本商品に付属する取扱説明書を含む付属規定等に従って本商品を使用するものとします。その中には、本商品を清潔かつ衛生的な状態に保つこと、必要な洗浄、フィルター交換及びその他の管理を自己の責任において行うことが含まれます。

3         お客様は、本商品を利用した水その他の飲料を飲用に供する場合、飲用適性、並びに食品衛生法その他の法令又は特定の基準や規格が定める品質を満たしているか否かを適切な手段で自ら確認します。ZEROゲージにおいて表示される数値は、測定対象としている物質について一般的な科学的手法に基づき測定したものであり、水の安全性、飲用の可否その他の衛生上又は健康上の基準を満たしていることを意味するものではありません。

4         フィルターの寿命は使用状況によって異なります。取扱説明書に定める使用期間は何らの保証を意味しません。取扱説明書に定める使用期間にかかわらず、性能の低下を感じたときは、お客様は当社が供給する交換用フィルターに交換します。

5         お客様は、本商品を改造、分解その他本来の使用方法を逸脱した使用をすることはできません。

第10条       （免責・損害賠償）

1         当社は、当社の責に帰すことのできない事由によりお客様に生じた損害について責任を負いません。

2         本規約の免責等の規定にかかわらず、当社がお客様に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社に故意又は過失がある場合にのみ賠償責任又はこれに類する金銭補償責任を負います。ただしこの場合も、通常かつ直接の損害に限るものとし、逸失利益、営業機会の喪失、休業損害、間接損害、特別損害又は結果的損害について責任を負いません。また、この場合における当社の損害賠償責任の総額は、当社の故意又は重過失による場合を除き、当該責任の原因となった本商品の代金相当額を上限とします。

3         本条の規定は、製造物責任法に基づき本商品のメーカーが負うべき責任を免除又は制限するものではありません。

第11条       （不可抗力）

天災地変（大地震、津波、高潮、洪水、落雷、台風、竜巻を含みます）、戦争（宣戦布告の有無を問いません）、内乱、暴動、内外法令の制定・改廃、公権力による命令・処分・指導、争議行為、革命、輸送中若しくは保管中の事故、異常停電、計画停電、極度若しくは長期のエネルギー不足、インターネットなどのネットワーク回線の不通、通関・入港の遅延、感染症の流行若しくは拡大（それに基づく政府による命令や要請を含みます）、メーカーからの商品供給停止、又はその他当社の合理的な支配を超える事由により、本商品若しくは交換品の発送若しくは配送につき、又は本規約における当社の義務の履行につき、遅延又は不能となった場合、当社は責任を負いません。

第12条       （個人情報等）

当社は、お客様から取得し、又は他の方法で知り得た担当者氏名、連絡先、配送先その他の情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って取り扱います。

第13条       （反社会的勢力の排除）

当社及びお客様は、自ら並びにその役員及び実質的に経営を支配する者が、暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標ぼうゴロ、政治活動標ぼうゴロ、又はその他これらに準ずる犯罪若しくは暴力を特色とする団体に該当しないことを表明し、将来にわたってこれに該当しないことを保証します。

第14条       （通知）

お客様が当社に届け出た電子メールアドレスその他の連絡先に当社が通知を送信又は送付した場合、通常到達すべき時に当該通知が到達したものとみなします。

第15条       （規約の改定）

1         当社は、法令の改正、本商品の販売方法の変更その他合理的な必要がある場合、本規約を変更することがあります。

2         本規約を変更する場合、当社は変更後の内容及び効力発生日を本サイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

3         変更後の本規約は、表示された効力発生日以降にお客様が注文を行う取引に適用されます。

第16条       （準拠法・管轄）

1         本規約、付属規定等及び当社とお客様との取引に関する一切の事項は、日本法を準拠法とします。

2         本規約、付属規定等及び当社とお客様との取引に関する一切の事項に関して当社とお客様との間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上